Ali Rıza Özkan’a Binbirteknik.com deneyimini sorduk

 

Ali Rıza Özkan
Binbirteknik.com Müşterisi

Merhabalar, sizi tanıyabilir miyiz?
Merhabalar ben Ali Rıza Özkan, İstanbul’da Göktürk ilçesinde ikamet etmekteyim. Bulunduğum sitenin yöneticiliğini yapmaktayım.

binbirteknik.com’u nereden duydunuz?
Sitemizin bahçesinden garajına doğru ilerleyen bir su sızıntısı vardı. Bu sızıntıyı önleyebilmek için çeşitli
araştırmalar içerisindeydik. binbirteknik.com ile
internette yaptığım araştırmalar sırasında tanıştık.

Alışveriş deneyiminiz nasıldı?
Son zamanlarda sitemizin ihtiyaçları doğrultusunda
binbirteknik.com’dan izolasyon malzemeleri satın
aldım. Aldığım hizmetten son derece memnun kalmış
bulunmaktayım. Satın alma öncesinde satın alma
sırasında ve sonrasında kısacası tüm aşamalarda bize
yardımcı oldular.

Müşteri hizmetlerimizi değerlendirir misiniz?
İhtiyacımız olan ürünü doğru yönlendirme ile doğru fiyata
satın aldık. Teslimat ve değişim seçeneklerinden de son
derece memnun kaldık. Aldığımız ürünlerin teslimatı
bir sonraki hafta sitemizin garajına kadar yapıldı.
Sonrasında bir ürün için değişim talep ettiğimizde hızlı
bir şekilde ürün değişimini gerçekleştirdiler.

Web sitemizi değerlendirir misiniz?
binbirteknik.com son derece rahat ve kullanıcı
dostu. Sadece inşaat sektöründe çalışanlar için
değil, bu konudan uzak olan kişilerin bile çok verimli
kullanabileceği bir site.

Web sitemizde aradığınızı bulmak kolay
oldu mu?
Çok çeşitli markalar arasından istediğiniz ürünü
bulabiliyorsunuz, karşılaştırabiliyorsunuz ve satın
almasını kolaylıkla tamamlayabiliyorsunuz. En başta da
bahsettiğim üzere satış öncesinde ve sonrasında gerekli
olan desteği ve yönlendirmeyi sağlıyorlar.

Son olarak eklemek istediğiniz bir şey var mı?
binbirteknik.com’dan çok memnun kaldım. Gönül
rahatlığı ile tavsiye edebilirim.